Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an MEL&BENS Apartments und an unserer Website www.melandbens.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten.
1. Verantwortlicher
- DykeView GmbH
- Brinkumer Moor 1
- 28816 Stuhr, Deutschland
- E-Mail: [email protected]
- Website: www.melandbens.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website erheben wir folgende Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anfrage kommt (Referrer)
- Browser, Betriebssystem, Sprache
- b) Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und Google Analytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unsere Angebote zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
c) Buchung über unsere Website (Lodgify)
Bei einer Buchung über unsere Website (technische Umsetzung durch Lodgify) erheben wir Ihre Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail), Reisedaten, Zahlungsinformationen sowie ggf. besondere Hinweise. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
d) Buchung über externe Portale
Wenn Sie über Plattformen wie Airbnb, Booking.com oder Fewo-direkt buchen, erhalten wir die von diesen Plattformen übermittelten personenbezogenen Daten. Es gelten ergänzend die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
e) Zahlungsabwicklung
Wir setzen Stripe und PayPal zur Zahlungsabwicklung ein. Dabei werden Daten (Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, ggf. Adresse) an die jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
f) Rechnungsstellung (Easybill)
Zur Erstellung und Archivierung von Rechnungen nutzen wir Easybill. Dabei werden Ihre Abrechnungsdaten übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (Vertragserfüllung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
g) Meldedaten und Identitätsnachweis (ChecknBill)
Zur gesetzlich vorgeschriebenen Gästeanmeldung verarbeiten wir Meldedaten (Name, Adresse, Ausweisdaten, Reisedaten). Die Erhebung erfolgt digital über ChecknBill oder alternativ per Google-Formular. Die Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Meldegesetz).
3. Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Social Media
Wir betreiben präsentative Seiten bei Facebook und Instagram. Beim Besuch dieser Seiten gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformbetreiber (Meta Platforms Ireland Ltd.).
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
7. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2025 und kann bei Änderungen unserer Website oder der Datenverarbeitung angepasst werden.